AIでカスタマーサポートを革新するカラクリ、 シリーズAで総額約5億円の資金調達を実施。
カラクリ、人手不足解消を目指してAIチャットボットの運用コスト50%以上を削減! アルゴリズムを刷新した「KARAKURI chatbot」の提供開始。
情報セキュリティにおける国際認証規格の「ISO / IEC 27001:2013 / JIS Q 27001:2014」を取得
カスタマーサポート特化型AIチャットボットSaaS「KARAKURI」が、質問・回答パターンの登録・学習を行うためのインターフェース領域で特許を取得
カスタマーサポート特化型AIチャットボットSaaS「KARAKURI」のサイト・サービスロゴをリニューアルしました。
「Karakuri」がCX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」と連携し、第一弾案件としてSBI証券にサービス提供開始。
メルカリユーザーのお悩みを24時間体制でAIが解決!フリマアプリ「メルカリ」の質問対応に「Karakuri」が採用されました
本社オフィス移転のお知らせ
カスタマーサポート特化型AIチャットボット「Karakuri」、 業界・業種別回答テンプレートの提供を開始 〜初期導入の作業負荷が軽減され、最短2週間でのチャットボット導入が可能に〜
正答率95%保証で成果にコミット!カスタマーサポートの現場に特化したAIチャットボットのカラクリ株式会社が総額約1.6億円の第三者割当増資を実施
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