SECURITYPOLICY 情報セキュリティ方針

基本理念

カラクリ株式会社（以下、当社）は、「今までにないカラクリで世の中を豊かに」を理念とし、事業を行っています。
当社の事業の中で取り扱う、お客様の情報をはじめとする情報資産は、当社の経営基盤として極めて重要なものです。
漏洩、き損、滅失等のリスクから、情報資産を保護することの重要性を認識した役員や従業員を含めた、情報資産を扱う者が本方針を遵守し、情報資産の機密性、完全性、可用性といった情報セキュリティを維持するための活動を実践します。

基本方針

1. 情報資産を保護するために、情報セキュリティポリシーを策定し、これに従って業務を行うとともに、情報セキュリティに関連する法令、規制その他の規範、及び、お客様との契約事項を遵守いたします。
2. 情報資産に対して存在する漏洩、き損、滅失等のリスクを分析、評価するための基準を明確にし、体系的なリスクアセスメント方法を確立するとともに、定期的にリスクアセスメントを実施いたします。また、その結果に基づき、必要かつ適切なセキュリティ対策を実施いたします。
3. 担当役員を中心とした情報セキュリティ体制を確立するとともに、情報セキュリティに関する権限および責任を明確にいたします。また、すべての従業者が、情報セキュリティの重要性を認識し、情報資産の適切な取り扱いを確実にするために、定期的に教育、訓練および啓発を行います。
4. 情報セキュリティポリシーの遵守状況及び情報資産の取扱いについて、定期的に点検及び監査を行い、発見された不備や改善項目については、速やかに是正処置を講じます。
5. 情報セキュリティ上のイベントやインシデントの発生に対する適切な処置を講じるとともに、万一それらが発生した場合に際して、あらかじめ、被害を最小限に留めるための対応手順を確立し、有事の際には、速やかに対応するとともに、適切な是正処置を講じます。また、特に、業務中断に関わるようなインシデントについては、その管理の枠組みを確立し、定期的に見直しを行うことにより、当社の事業継続を確実にいたします。
6. 基本理念を実現するための目標を定めた情報セキュリティマネジメントシステムを確立し、これを実行するとともに、継続的に見直し、改善を行います。

2018年10月19日制定
カラクリ株式会社
取締役CTO　中山智文

ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）認証取得

カスタマーサポート特化型AIチャットボット「KARAKURI」を提供するカラクリ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：小田志門）は、情報セキュリティマネジメント（ISMS）の国際規格である「ISO/IEC 27001:2013 / JIS Q 27001:2014」を2019年3月25日付で取得いたしました。

カラクリでは、お客様の大切な情報を取り扱う上で厳重かつ安全な管理を徹底してまいりました。このたび、AIチャットボット「KARAKURI」をはじめ、当社の提供するAIソリューションを企業の皆様に安心してご活用いただくため、情報資産を保護するための国際的なマネジメントシステム規格である「ISO/ IEC 27001」(ISMS)の認証を取得いたしました。

今後も情報セキュリティ基本方針を全社員が認識し、情報セキュリティマネジメントの維持・向上に努めるとともに、お客様の安心と信頼を一層高めることができるよう、サービスの品質管理および社内環境の管理に真摯に取り組んでまいります。

登録組織	カラクリ株式会社
認証登録番号	IS 702958
認証規格	ISO / IEC 27001:2013 / JIS Q 27001:2014
認証範囲	AIを活用したクラウドサービス（SAAS）の企画、開発、提供、運用、保守、カスタマーサクセス AIに関わる受託開発事業、および共同開発事業のコンサルティング、開発、運用、保守、カスタマーサクセス 2021年12月10日付適用宣言書第2版
審査・登録機関	BSI グループジャパン株式会社
初回認証登録日	2019年3月25日
最新更新日	2022年3月21日
有効期限	2025年3月24日

登録組織	カラクリ株式会社
認証登録番号	CLOUD 762033
認証規格	JIP-ISMS 517-1.0（ISO/IEC 27017:2015・JIS Q 27017:2016）
認証範囲	KARAKURI Digital CS Series（KARAKURI chatbot、KARAKURI talk、KARAKURI smartFAQ）の提供に係るサービスプロバイダとしてのシステム企画・開発・運用・保守及びAmazon Web Service、Google Cloud Platformのクラウドサービスカスタマとしての利用に係る ISMSクラウドセキュリティマネジメントシステム
審査・登録機関	BSI グループジャパン株式会社
初回認証登録日	2022年3月21日
有効期限	2025年3月24日

JIP-ISMS 517-1.0（ISO/IEC 27017:2015・JIS Q 27017:2016）

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