VISION

Friendly Technologyテクノロジーの価値を全ての人が享受できる社会

MISSION

今までにないカラクリで
世の中を豊かに

人類が初めて人工物に対し「知能らしきもの」を
知覚したと
言われているものの一つに、
オートマタがあるという話を、ご存知ですか?

※自動機械を意味し、語源であるギリシャ語のAutomatos
には【自らの意思で動くもの】という意味合いを持つ

オートマタのその歴史は古く、史実によると、
人類初のオートマタは、
紀元前2,600年頃に
生まれた指南車(乗っている仙人の人形が常に一定の
方向を指し示す車)と言われています。
日本では、江戸時代に文化的に開花し、
その独自性により国際的にも注目され、
欧米の研究に
おいても日本語のまま「KARAKURI」と
ローマ字表記されるようになりました。

当時の人類は、それまで人間が人形を操作するという
動力で動いていたものが機械的な仕掛けで
自動でうごく様子を見て、あたかも魂が入っている
かのような驚きを覚えたそうです。

カラクリ株式会社は、深層学習をはじめとする
機械学習などの人工知能や量子物理学などの
先端テクノロジーを、
産業を通じて、
当時の人類が感じたような驚きと豊かさを
現代に届けることを使命とし、
先端アカデミアの
研究者たちの志と、思いを共にする
事業家たちが出会い誕生いたしました。

私たちカラクリは、先端テクノロジーの力を、
人々を助けること・人類を前進させることに活用し、
世の中を豊かにする事業を展開してまいります。

KARAKURI Digital CS SeriesService MISSION

技術とデザインで
「いつもの顧客体験」を
ストレスフリーに

私たちカラクリが、今までにないカラクリで
世の中を豊かにするための第一歩として
フォーカスしているのが「顧客体験」です。
あらゆるサービスや購買体験がデジタルへと移行し、
労働生産人口が漸減する日本で、
未だ多くの人々が繋がらないコールセンターに
電話をかけ続け、
苛立ちを抑えきれない
ユーザーに必死で応対するオペレーター
という構図が、もう数十年続いています。

カラクリの事業サイドの創業メンバーは、
この領域にコンサルタントやアウトソーサー
として関わってまいりました。
そこで目にした課題の大きさと、ドラスティックな
技術進歩による解決への道筋が
オーバーラップしたこと、
そして何よりも
私たち自身が日常的に利用する
「あのサービス」の「いつもの顧客体験」の
ストレスを減らし、もっと良くしたい。
これが、KARAKURI Digital CS Series の
サービスミッションです。

4 VALUES

  • 01

    Leverage & Impact

    私たちは、本質を追求します。従来のやり方を全く新しい視点で見直し、テクノロジーの力を最大限発揮できるポイントを見極め、100倍の生産性を実現します。

  • 02

    Think deeply Act quick

    分からないことを分からないままにせず、常に学び、徹底的に考え、圧倒的なスピードで実行します。評論家よりも挑戦者を評価する、それがカラクリという組織です。

  • 03

    Keep Excellent

    カラクリは、常に最高の結果を追求するプロフェッショナルなチームです。メンバーは最高の結果を得るために、BetterやBestでは決して満足せず、改善点をみつけ高みを目指し、チームに貢献することで個人もまた成長し続けます。

  • 04

    Scrum CS

    お客様の成功と、私たちの成功はイコールです。メンバー全員の主体的なお客さまへの価値貢献により、カラクリの価値もまた向上することを知っています。

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