カラクリ 新経営体制および役員人事に関するお知らせ
カラクリ、“学習するFAQサイト”がつくれるAI搭載「KARAKURI smartFAQ」正式版の提供開始!
AIでカスタマーサポートを革新するカラクリ、 シリーズAで総額約5億円の資金調達を実施。
カラクリ、人手不足解消を目指してAIチャットボットの運用コスト50%以上を削減! アルゴリズムを刷新した「KARAKURI chatbot」の提供開始。
情報セキュリティにおける国際認証規格の「ISO / IEC 27001:2013 / JIS Q 27001:2014」を取得
カスタマーサポート特化型AIチャットボットSaaS「KARAKURI」が、質問・回答パターンの登録・学習を行うためのインターフェース領域で特許を取得
カスタマーサポート特化型AIチャットボットSaaS「KARAKURI」のサイト・サービスロゴをリニューアルしました。
「Karakuri」がCX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」と連携し、第一弾案件としてSBI証券にサービス提供開始。
メルカリユーザーのお悩みを24時間体制でAIが解決!フリマアプリ「メルカリ」の質問対応に「Karakuri」が採用されました
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