9/21（木）弊社サービス「Karakuri」がコールセンタージャパン10月号に掲載されました

弊社サービス「Karakuri」のGMOメディア様での導入事例（社内FAQ）がコールセンタージャパン 2017年10月号の「カイゼンの軌跡」にて掲載されました。

詳しくは本誌をご確認ください。

またコールセンタージャパン様のウェブサイトでも、インタビューのサマリをご確認いただくことが可能です。

弊社サービスの「Karakuri」はコールセンター・カスタマーサポートの現場の方が「簡単に、本当に使えるAI」となり、実際の実務・オペレーションを強化・支援するサービスを目指しています。よくある消費者・ユーザへのお問い合わせの自動返答だけでなく、本記事に掲載されているような社内FAQとしての活用いただくことで現場の生産性向上を実現することも可能です。

「優秀な新人」を自社のコールセンター・カスタマーサポートのチームに迎え入れることをぜひご検討いただければと思います。