お知らせ

契約社数171％増の顧客対応AIエージェント「GeN」 成果報酬型プランの提供を開始 

静岡市役所のAIを活用した「広聴」が 、14万件の電話では見えなかった"市民の本音"を可視化 

三井ダイレクト損保、コールセンターAIで「デジタルデバイド解消」へ苦情ゼロ・夜間の問い合わせ52.7％を自動完結

カラクリがボイス事業へ参入、アウトカム課金型ボイスエージェントを発表 

王子ネピアがスキンケア参入を機に「お客様相談室」を刷新 2,000行を超える商品情報をAIで組織資産へ  

カラクリ、動画を撮るだけでPC業務を自動化する国産AIを開発 — コンタクトセンター現場で年間200時間の業務削減を実証