EnterpriseZineで、CTO中山の連載がスタートしました
ITmediaで、CEO小田の連載がスタートしました
満足度No.1の「KARAKURI chatbot」が髙島屋に導入
元りらいあデジタル代表取締役・向川啓太が参画
ECサイト利用者の70%以上が該当するサイレントカスタマーの行動予測サービス「KARAKURI rescue」を提供開始
カラクリ、チャットボットとFAQの一元管理ができる「KARAKURI smartFAQ」が特許を取得!質問パターンを使った検索機能も高度に。
“ 非対面接客 ”の満足度向上へ!「KARAKURI chatbot」に、FAQサイト自動生成機能を搭載
カラクリ、 レブコム、キャスターの3社が、コールセンター向け「リモートワーク導入支援サービス」で連携
カラクリ、キャスターと連携してコールセンターの「リモートワーク導入支援サービス」を提供開始。
カラクリ、Google のアクセラレータープログラム『Google for Startups Accelerator 』に採択決定!
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