カラクリ 新経営体制および役員人事に関するお知らせ
カスタマーサポート特化型AI「KARAKURI」シリーズを提供するカラクリ株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役CEO:小田 志門、以下カラクリ)は、12月6日付けの株主総会において役員人事を決議し、取締役COOとして鈴木咲紀子が就任いたしました。また、企業理念の実現と事業成長を加速させるため、知財戦略顧問 CIPO としてIPTech 特許業務法人(https://iptech.jp/) 代表弁理士・公認会計士の安高史朗氏が就任し、カラクリ新経営体制を発足いたしましたことをお知らせします。
▶ 新経営体制(顧問等、社外人材含む)
役職 | 氏名 |
代表取締役CEO | 小田 志門 |
取締役CTO | 中山 智文 |
取締役 VP of Sales | 麹池 貴彦 |
取締役 VP of Customer Success | 鈴木 奨平 |
取締役COO *新設 | 鈴木 咲紀子 *新任 |
技術顧問 | 濱邉 将太 |
知財戦略顧問 CIPO *新設 | 安高 史朗 *新任 |
▶ 新任取締役および顧問のご紹介
・取締役COO 鈴木 咲紀子 氏
起業を経験後、複数の会社の役員を歴任。2015年よりAI inside 株式会社にて経営企画として資本業務提携や経営管理全般の業務を推進。その後、KLab 株式会社 社長室でグループリーダーとして新規事業開発に従事。2017年12月にカラクリに参画し、執行役員 経営企画担当として管理部門を管掌、経営計画の策定や資金調達、組織戦略などを牽引。2019年12月取締役COOに就任。
・知財戦略顧問 CIPO 安高 史朗 氏
東京大学理学部物理学科卒業後、特許庁審査第一部計測に入庁。その後、野村総合研究所入社NRIサイバーパテントへの出向、ヤフー株式会社で知財戦略の策定などに従事し、2016年安高特許会計事務所(現IPTech特許業務法人の前身)を開業。多くのスタートアップの知財戦略に貢献。2019年12月カラクリ知財戦略顧問CIPOに就任。
・CIPO創設についての背景と詳細
多くの先進的且つ独創的な技術を保有する当社において、そこから生まれるアイデアを、システムに実装するだけではなく、特許という形ある資産に変化させることはカラクリの成長に欠かせないと考えます。また、競合差別化が可能な機能・技術について、特許により模倣を防ぐと同時に競合企業の特許を侵害するリスクを低減し、事業をスムーズに成長させるために経営戦略に沿った知財戦略を推進することが重要との考えによりCIPO職の導入に至りました。
▶ 会社概要
2016年に創業し、スタートアップの登竜門イベント・ICCサミット「スタートアップ・カタパルト」では4位に入賞。「今までにないカラクリで世の中を豊かに」をミッションに、AIテクノロジーを活用した事業開発やソリューションの提供を行っています。正答率95%保証(※)のAIチャットボット「KARAKURI chatbot」やFAQページを自動生成&最適化するAI「KARAKURI smartFAQ」等のサービスを提供し、CS業務の人手不足解消やLTV向上等に寄与しております。今後もCS向けAIソリューションの幅を拡げることで、労働人口の激的な減少による労働力を補完するとともに、一社でも多くのCX向上経営を支援して行くことを目指してまいります。
※KARAKURIに搭載済のQ&Aを未知の質問でテストし、その回答正解数/テスト質問数で算出します。業界や業種、FAQの数の多さや複雑度によって、保証正答率が変更となる場合があります。
住所 : 〒104-0045 東京都中央区築地2-7-3 Camel 築地 II 5F
設立 : 2016年10月3日
代表者 : 代表取締役CEO 小田 志門
事業内容 : カスタマーサポート特化型AI「KARAKURI」シリーズの開発・提供・運営
AIソリューション事業(コンサルティング、個別開発)
AIビジネス開発事業(事業開発)
URL : https://about.karakuri.ai/
▶ 本件に関するお問い合わせ先
カラクリ株式会社: 広報 堀之内
E-mail: pr@karakuri.ai